GDPR-Richtlinie

Aktualisiert am: 5. September 2025

1) Verantwortlicher

Exemptura („wir“, „uns“, „unser“) ist Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserer Website und unseren Dienstleistungen.

2) Geltungsbereich und Rechtsgrundlagen

Diese Mitteilung beschreibt, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten. Wir beachten die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das schweizerische Datenschutzrecht (FADP).

3) Welche Daten wir verarbeiten

• Identitäts- und Kontaktdaten (Name, E-Mail, Anschrift, Telefonnummer).
• Vertrags- und Abrechnungsdaten (Bestellungen, Rechnungen, Zahlungsstatus).
• Kommunikationsdaten (E-Mails, Formulare, Supportanfragen).
• Nutzungs- und Technische Daten (IP-Adresse, Gerät/Browser, aufgerufene Seiten, Zeitstempel).
• Cookie- und ähnliche Daten (siehe Cookie-Richtlinie).
• Bewerbungsdaten bei Stellenausschreibungen.

4) Herkunft der Daten

Wir erhalten Daten direkt von Ihnen, aus der Nutzung unserer Website/Dienste sowie von Dienstleistern für Hosting, Analytik, Kommunikation und Abrechnung.

5) Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Erbringung unserer Leistungen und Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten, Buchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Verbesserung, Missbrauchsvermeidung, IT-Sicherheit (berechtigte Interessen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Marketing/Analytik auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

6) Weitergabe

Wir übermitteln Daten an Auftragsverarbeiter (z. B. Hosting, Analytik, Kommunikation, Zahlungsdienste), an professionelle Berater sowie an Behörden, wenn rechtlich erforderlich. Auftragsverarbeiter handeln auf Basis von Verträgen und unseren Weisungen.

7) Übermittlungen in Drittländer

Bei Übermittlungen außerhalb der Schweiz/EEA verwenden wir geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln oder stützen uns auf Angemessenheitsbeschlüsse, sofern verfügbar.

8) Speicherdauer

Wir speichern Daten nur so lange wie erforderlich: Verträge/Rechnungen bis zu 10 Jahre; Supportunterlagen bis zu 3 Jahre nach Abschluss; Analysedaten 14–26 Monate oder bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.

9) Ihre Rechte

• Auskunft, Berichtigung, Löschung.
• Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch.
• Datenübertragbarkeit.
• Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft.
• Beschwerde beim EDÖB (Schweiz) oder Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde in der EEA.

10) Kinder

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder. Wir verarbeiten nicht wissentlich Daten von Personen unter 16 Jahren (oder niedriger, soweit lokal zulässig).

11) Automatisierte Entscheidungen

Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlichen oder ähnlichen erheblichen Auswirkungen.

12) Cookies

Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Hinweise zum Datenschutz allgemein finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

13) Änderungen

Wir können diese Mitteilung aktualisieren. Wesentliche Änderungen kennzeichnen wir mit einem neuen Aktualisierungsdatum.

14) Kontakt

Für Anfragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte nutzen Sie bitte die obigen Kontaktdaten.